A maior operadora logística integrada da América Latina aumenta a capacidade de atendimento no país
Roberto Hunoff
Foto Solistica, Divulgação
A Solistica, empresa do Grupo FEMSA e maior operadora logística da América Latina com soluções 3PL, inaugurou nova filial em Guarulhos (SP), com investimento superior a R$ 100 milhões. Nesta unidade, a empresa visa acelerar e otimizar as operações no país, se aproximando ainda mais de seus mais de 4 mil clientes e 300 mil entregas mensais.
A operação faz parte de uma série de ações e estratégias de crescimento da empresa no Brasil, visando ampliar a capacidade de atuação e se consolidando como uma forte empresa de transporte e armazenagem nas regiões atendidas. “A nova unidade nos permitiu dobrar a capacidade de processamento no dia a dia. Guarulhos tem saídas com as principais rodovias do país e escolhemos a região, também, para estarmos ao lado do principal aeroporto de cargas da América Latina”, explica Rafael Abreu, diretor nacional de transportes.
Com a nova filial, a empresa consolidou suas três unidades de São Paulo, gerando mais eficiência e otimização do tempo no transporte de produtos para os mais de 60 terminais crossdocking atendidos pela filial. O espaço tem um novo centro de operações, construído em terreno de 100 mil m². Também foram construídos um posto de combustível e oficina mecânica para guarnecer os veículos da filial e de colaboradores. Refeitórios, vestiários e dormitórios também fazem parte do local, que atende diariamente mais de 1 mil profissionais, divididos entre a operação e o departamento administrativo.
A empresa centralizou as áreas de backoffice na nova sucursal, como customer service, seguindo o projeto interno de aproximar ainda mais o serviço e o atendimento da empresa ao cliente, como modelo para customizar e padronizar os atendimentos em todas as outras unidades e operações. A nova instalação também conta com a área comercial, central própria de gerenciamento de risco e um maior espaço de armazenagem e distribuição.
Abreu afirma que, em média, 120 veículos partem da sucursal de Guarulhos diariamente para todos os estados, interligando todas as filiais, acelerando as etapas dos processos e otimizando tempo e custo das operações. Em 2022, a empresa entregou unidades em Pouso Alegre e Montes Claros (MG), Teresina (PI) e Salvador (BA). Para 2023, ainda estão programadas novas unidades nas regiões Norte e Nordeste.
