Em Vitória, foi montada estrutura completa com 9.000 metros quadrados de área construída
Redação TranspoData
Foto DAF, Divulgação
A cobertura da Rede DAF já presente em 100% do território nacional recebeu um reforço extra. A DAF Vitória inaugurou nova sede às margens da BR-101, em um terreno de 31 mil metros quadrados, sendo 9 mil de área construída, a maior concessionária da marca holandesa no Brasil. “O Brasil tem dimensões continentais com a quarta maior malha rodoviária do mundo. Estar presente em cada localidade é fundamental para construirmos uma forte rede de apoio aos clientes. Seguimos investindo na rede para ampliar a abrangência e continuarmos preparados para atender o aumento da frota DAF pelo país”, explica Gustavo Novicki, diretor de desenvolvimento de concessionárias.
O empreendimento foi desenvolvido estrategicamente dentro de um planejamento ambiental criterioso. Placas de energia solar garantem uma fonte renovável de energia para as operações, enquanto sistemas modernos de reaproveitamento de água otimizam a utilização dos recursos naturais. A coleta e o descarte responsável de óleo, bem como a reciclagem dos resíduos gerados estão alinhados às políticas globais de sustentabilidade da marca.
As instalações da DAF Vitória oferecem 57 boxes de atendimento, dentre eles, oito para troca rápida de óleo, 32 de manutenção, 15 de lanternagem e pintura, um de lavador e um de alinhamento para proporcionar mais agilidade e assertividade na execução dos serviços. Além da venda de peças, inclusive multimarcas TRP, os clientes contam com serviços de funilaria, revisão preventiva e corretiva, mecânica e elétrica em geral, reparos no motor, câmbio e diferencial.
Luiz Candotti, diretor da DAF Vitória, explica que em janeiro de 2022 foram iniciados os trabalhos de planejamento e execução da obra, que durou 20 meses. Assegura que a nova concessionária possui uma estrutura completa e profissionais especializados a fim de proporcionar alta disponibilidade da frota atendida. A concessionária, que está há sete anos no mercado, já prepara a entrega, em 2024, de mais dois pontos de atendimento, um em Salvador e outro em Eunápolis, ambos na Bahia. A Vitória Caminhões é parceira da DAF desde 2016, mas seus sócios estão há mais de 30 anos no mercado de transporte. Além de sede em Viana/ES e a filial em Feira de Santana (BA), dispõe de um ponto de atendimento em Vitória da Conquista (BA).
Padrão Rede DAF
Todas as concessionárias da Rede DAF seguem critérios comerciais e padrão de qualidade previamente estabelecidos. Um arquiteto visita o local de uma futura instalação para avaliar os acessos e os impactos ambientais e, assim, desenvolver o projeto assertivamente. Em 2023, a montadora iniciou um estudo para atualização dos critérios do guia de instalação dos pontos de atendimento. O objetivo é orientar os parceiros e fornecer as diretrizes necessárias para eventuais ampliações e modernização das concessionárias, como a adoção de energia fotovoltaica e introdução às demais políticas de ESG da companhia.
Antes da abertura de uma concessionária, a montadora realiza também treinamentos técnicos com toda a equipe pela DAF Academy, em parceria com o SENAI de Ponta Grossa (PR), que dispõe de instrutores dedicados para capacitar os profissionais. No Centro de Treinamento, os alunos passam por uma trilha de aprendizagem composta de nove módulos com 360 horas de aulas técnicas sobre as tecnologias e funcionamentos dos sistemas dos caminhões DAF e desempenho funcional de cada cargo. Há, ainda, um treinamento de garantia com certificação para os consultores de serviço, peças e chefes de oficina.
O diretor Gustavo Novicki afirma que os avanços e a modernização da rede acompanham as evoluções dos produtos e da marca no Brasil, atendendo às regiões que concentram vias importantes para a logística do transporte de cargas no País. Até o próximo ano, seguem os planos de expansão do atendimento DAF. “As concessionárias em Rondonópolis (MT), Uberlândia (MG), Vitória (ES), São Luís (MA), Recife (PE) e Parnamirim (RN) receberão novos investimentos para entregar as melhores soluções em pós-venda aos clientes”, ressalta. Recentemente, a rede DAF chegou a 60 pontos de atendimento, com serviços oferecidos por 17 grupos econômicos. Até o final de 2024, a companhia projeta atingir 76 unidades, dentre concessionárias e Lojas TRP.
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