Com 12 metros de altura e 60 mil metros quadrados, espaço abriga nove milhões de peças e movimenta cerca de oito mil pedidos por dia
Mauro Cassane
Mercedes-Benz, Divulgação
A Mercedes-Benz resolveu mudar seu CD (Centro de Distribuição) de Campinas, SP, onde ficava sua fábrica, para Itupeva, SP, para ganhar mais agilidade e eficiência. Logo de cara, conseguiu, com a mudança, 50% de melhoria de eficiência em comparação com o CD anterior, que tinha pé-direito de 7 metros. Agora, no novo endereço, o pé-direito é de 12 metros, o que permite verticalizar o estoque e ampliar os corredores, aumentando significativamente a capacidade de armazenamento e otimizando a circulação interna.
Instalado em um galpão no condomínio logístico HGLG, o novo CD é operado pela Penske Logistics e conta com cerca de 60.000 m² de área, divididos em 12 módulos de armazenagem — dos quais a Mercedes ocupa oito. A operação envolve cerca de 9 milhões de peças em estoque, distribuídas em aproximadamente 45.000 itens diferentes. As peças de maior giro estão posicionadas próximas às docas para agilizar o despacho, enquanto as de menor demanda ficam nas áreas mais altas, aproveitando o potencial de verticalização. Em média, o CD processa 8.000 pedidos por dia e movimenta cerca de 60 caminhões diariamente.
A operação foi organizada de forma segmentada para lidar com diferentes tipos e tamanhos de peças: mezaninos para itens pequenos (mais de 31 mil), estruturas “Rail Pallet Rack” para peças médias, porta-pallets para cargas mais pesadas e áreas de “Storage Blocked” para volumes maiores e de alto giro. Todo o fluxo é gerenciado por um WMS (Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazém), que controla localização, movimentação e expedição dos itens, garantindo rastreabilidade e eficiência nos processos.
O CD não é automatizado. A movimentação é realizada por empilhadeiras — incluindo modelos elétricos com baterias de lítio — e por equipes que recebem, embalam e despacham os pedidos. Esse formato híbrido, combinando mão de obra e equipamentos, proporciona flexibilidade para lidar com a diversidade de itens, mas mantém limites de escalabilidade e custos operacionais relacionados à força de trabalho.
A localização em Itupeva foi escolhida de forma estratégica, considerando que a cidade está a cerca de 60 km da capital paulista e fica próxima dos principais aeroportos do estado — Congonhas, Cumbica e Viracopos —, favorecendo o transporte rápido tanto para entregas nacionais quanto para exportações. Cerca de 15% da movimentação diária é destinada a embarques internacionais para mais de 50 países, incluindo envios diretos para a matriz na Alemanha. O CD abriga peças destinadas a caminhões e ônibus Mercedes-Benz fabricados a partir de 2012 e também peças remanufaturadas.
A infraestrutura do galpão também reflete preocupações com eficiência e sustentabilidade. Certificado pelo selo LEED e classificado como “Empreendimento Classe AAA”, conta com estação de tratamento de efluentes, sistemas de retenção de águas pluviais, iluminação natural zenital e tecnologia LED, além de sistemas completos de prevenção e combate a incêndio.
O novo centro de distribuição representa mais do que uma mudança geográfica. A combinação de maior capacidade física, gestão inteligente do estoque e localização estratégica elevou de forma consistente a eficiência operacional da Mercedes-Benz no Brasil. A estrutura criada permite ampliar o atendimento a clientes e concessionários, fortalecer a presença internacional e sustentar níveis mais altos de previsibilidade e agilidade logística, consolidando o CD de Itupeva como um ativo-chave na estratégia da marca.
