Uso de câmeras objetiva aumentar a produtividade e segurança de empresas de
telecomunicações
Redação TranspoData
Foto Cobli, Divulgação
O mundo das telecomunicações está em alta nas discussões de mercado nos
últimos anos, muito pautado pela chegada do 5G e como essa mudança impacta
o desempenho das prestadoras no país. O estudo IDC Telecom Service Database
Tracker estima, para este ano, crescimento de 3,5% no faturamento de
telecom no Brasil em relação a 2022. Para concretizar os bons resultados, a
gestão eficiente das frotas de telecomunicações ganhou um aliado: a
videotelemetria, combinação de internet das coisas, inteligência artificial
e ciência de dados.
Câmeras captam imagens da cabine do veículo e da via, identificam
automaticamente comportamentos de risco, como uma distração ao volante, e
enviam para uma plataforma informações relevantes para a administração do
gestor. Essa solução, desenvolvida pela empresa de tecnologia Cobli, está
mudando a forma como as empresas gerenciam seus veículos comerciais,
trazendo benefícios para a produtividade do time e segurança dos
motoristas.
O desafio de qualquer empresa é fazer o melhor uso dos seus equipamentos de
trabalho, para ter eficiência e não um custo desnecessário. Em frotas de
telecom, nas quais os veículos são um meio para prestar serviços, isso é
ainda mais latente.
O diretor de vendas key accounts da Cobli, Lucas Furtado, explica que um
desafio é reduzir o uso indevido dos veículos, ou seja, fora do horário
estipulado e sem emergência. “Isso implica em custos adicionais, como
combustível, depreciação e manutenção corretiva. Para lidar com essas
questões, a videotelemetria surge como uma solução eficaz, pois é possível
rastrear o veículo, por quem e como está sendo utilizado. Essas informações
geram dados e históricos para o gestor de uma frota. Já observamos casos de
empresas que reduziram em mais de 90% o uso indevido do veículo”, comenta.
Com as gravações das câmeras, a tecnologia identifica comportamentos de
risco para os motoristas, como excesso de velocidade, distrações e
frenagens bruscas. Nestes casos, alertas sonoros são disparados na cabine
para aumentar o cuidado e a atenção. “No caso de empresas de telecom há uma
enorme importância em garantir o cumprimento de procedimentos específicos
para o transporte de equipamentos. Ao monitorar o deslocamento dos veículos
e as condições dos objetos na cabine, é possível evitar danos a esses
materiais e manter a integridade física dos motoristas”, reforça.
As capturas de momentos relevantes são enviadas para um painel de controle
acessível aos gestores de frota, permitindo que eles monitorem e analisem o
desempenho dos motoristas. Com base nessas informações, os gestores podem
fornecer feedbacks mais assertivos e personalizados, identificar áreas de
melhoria na condução e promover treinamentos.
A tecnologia da Cobli ainda permite uma visão mais ampla do uso dos
veículos comerciais, otimizando o planejamento das rotas e reduzindo a
ociosidade. Isso resulta em maior eficiência operacional, redução de custos
e aumento da produtividade das frotas de telecomunicações. “Já vimos
empresas desse segmento aumentarem em mais de 15% o tempo produtivo e
reduzir em mais de 25% o tempo do motor ocioso”, afirma Furtado.
A visibilidade detalhada da operação também possibilita acompanhar o time
de campo, que dependendo do atendimento, está em lugares ermos e de difícil
locomoção. “Já houve casos de atropelamento de animais ou caronas indevidas
que as câmeras identificaram e ajudaram a entender a situação”, relata.
As gravações também são importantes para evitar o pagamento de despesas com
incidentes nos quais o motorista e a empresa não foram responsáveis pela
infração, sejam multas ou acidentes envolvendo terceiros. “Quando o veículo
possui câmeras, é possível ver como aconteceu o incidente. Se foi, por
exemplo, outra pessoa que furou o cruzamento e bateu no carro. A câmera é
uma forma de trazer verdade aos fatos”, assegura o executivo.
